Klacht: Pakketje nog niet binnen

Faez op 13 januari 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 13 januari 2020

Een klant van Amazon heeft een klacht ingediend omdat een bestelling met het nummer 302-9655655-2566704 nog niet is ontvangen, terwijl deze al geleverd had moeten zijn. De status van de klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling met het nummer van 302-9655655-2566704 die moest al binnen zijn maar dat heb ik nog niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling binnen heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten