Slimey op 06 april 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 1 april een koptelefoon en microfoon besteld bij Amazon, maar annuleerde kort daarna de microfoon. Tot op heden heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen voor de geannuleerde bestelling en vraagt zich af hoelang dit proces duurt.
Ik heb op 1 april een koptelefoon en microfoon besteld, maar ik had ergens anders net ook al een microfoon besteld. Dus vlak nadat ik de bestelling had geplaatst, annuleerde ik de microfoon (de koptelefoon niet). Alleen heb ik nog geen geld terug gekregen. Ik weet niet hoe lang dit duurt of dat het vergeten is ofzo, maar het is wel een tikje vervelend.
Als ik het geld voor die microfoon terug heb, zit alles goed :)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Reactie van de melder van de klacht Slimey
6 jaren geleden - Het geld is net teruggestord :)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
