Mtmakdc op 24 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft vijf pakketten besteld, waarvan er drie zijn aangekomen. Van de overige twee is één pakket als kwijt gemeld en de ander zou bezorgd zijn, maar niet in Nederland. De klant wacht al bijna twee maanden op het ontbrekende pakket en ervaart een trage reactie van de verzenders.
Hallo
Ik heb 5 pakketten besteld 3 van de 5 zijn aan gekomen er staat dat 1 kwijt is en de andere bezorgd is maar niet in Nederland ze zeggen wacht 10 dagen wacht al bijna 2 maand op mijn pakketje ze reageren heel lacks de verzenders
Opnieuw sturen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
