Klacht: Mondkapjes niet geleverd

Jorgvliet op 08 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 8 juni 2020

Op 6 mei heeft de klager 100 mondkapjes besteld en betaald bij Amazon, maar heeft sindsdien geen bevestiging van de order ontvangen en is er geen verdere communicatie geweest. Daarnaast zijn de telefoonnummers van het bedrijf niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

6 mei 100 mondkapjes besteld en betaald. Nooit meer iets van gehoord. Ook geen bevestiging van de order. Telefoonnummers zijn buiten gebruik.
nr 0140000277077007920/06-05-20 ordernr. 3ZHAF81

Gewenste Oplossing:

In ieder geval reactie van Amazon met verklaring. En..... geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jorgvliet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten