Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

Konyaspor1 op 23 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 23 augustus 2020

Een klant heeft een cadeautje besteld voor de verjaardag van zijn zoon, maar meldt dat de bestelling als bezorgd staat terwijl hij deze niet heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de leverancier en pogingen om de klantenservice van Amazon te bereiken, heeft hij geen reactie ontvangen en voelt hij zich radeloos.

Mijn Klacht:

Hoi ik heb voor de verjaardag van mijn zoon een cadeautje besteld. Staat in mijn account dat deze bezorgd is terwijl ik deze niet ontvangen heb. Velemalen heb ik bericht verstuurd naar de leverancier maar sturen ze geen reactie. Bellen met klantenservice van Amazon. De lukt ook niet niet. Ik ben Radeloos. Ik hoop jullie iets kunnen betekenen
Hierbij de gegevens van de bestelling

Besteldatum
25 jul. 2020
Bestelnr.
028-9521002-9869107
Totaal bestelling
EUR 32,99 (1 item)

Vrgr

Mesut Tüfekci

Gewenste Oplossing:

Ik ben blij als ik mijn geld of de product zsm terugkrijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Konyaspor1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten