Klacht: Kapotte kast

Meikesnoeijs op 27 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 27 mei 2020

Een klant heeft een kunststof kast besteld via Amazon, maar deze is beschadigd aangekomen omdat het pakket over de schutting is gegooid. De klant meldt dat de kast daardoor al kapot is.

Mijn Klacht:

We hadden een kunststof kast besteld via Amazon. Deze is over de schutting gegooid waardoor de kast al kapot is.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe kast toegestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Meikesnoeijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten