Klacht: Ik wordt behandeld als een crimineel….

King Clash. op 18 juli 2016 over Amazon in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 18 juli 2016

Een klant van Amazon ervaart onvrede over de sluiting van zijn account, die volgens hem is veroorzaakt door een te hoog aantal retourzendingen. Ondanks dat Amazon deze retouren steeds goedkeurt, voelt de klant zich onterecht behandeld en benadrukt hij zijn stipte betalingsgeschiedenis.

Mijn Klacht:

Amazon heeft mijn account gesloten omdat ik teveel retour zendingen zou hebben. Zij keuren wel telkens deze retours goed. Ik heb altijd stipt betaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vergoeding en heropening van mijn account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM