Mijn Klacht:
Ik bestelde producten op amazon.fr
Er is €50 van mijn rekening gegaan, maar als ik bij bestellingen kijk is dit leeg..
Gewenste Oplossing:
Dat mijn artikelen verzonden worden of geld terug.
Klacht: Geld van rekening zonder bestelling
Wheb op 17 november 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft €50 van zijn rekening zien afgeschreven na een bestelling op amazon.fr, maar vindt geen terugkerende bestellingen in zijn account. Dit roept vragen op over de transactie en de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
