Klacht: Geen levering

Elslensen op 23 september 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 23 september 2019

Een klant heeft op 1 september 2019 een bestelling geplaatst bij Amazon en deze via iDeal betaald, met de belofte dat de levering binnen 10 dagen zou plaatsvinden. Op 23 september is de bestelling echter nog steeds niet geleverd en heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst 01.09.2019
Vua iDeal betaald zou binnen 10 dagen geleverd worden
Nu 23 sept geen levering en geen reactie

Gewenste Oplossing:

Wil het betreffende artikel graag zsm ontvangen
Of geld terug op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten