Klacht: Geen contact

Smitjes 1 op 14 januari 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 14 januari 2020

Een klant heeft op 24 maart 2019 een Armani Exchange smartwatch (AXT 2000) gekocht, die defect raakte. Na een omruiling op 5 juli 2019 bleek de nieuwe smartwatch ook niet te functioneren, maar de klant kan geen contact meer krijgen met Amazon voor verdere ondersteuning.

Mijn Klacht:

Heb een smartwatch Armani Exchange AXT 2000 gekocht 24 maart 2019 deze ging stuk contact opgenomen met Amazon. de wordt omgeruild 5 juli 2019 nieuwe gekregen déze is weer stuk maar nou kan ik niet meer in kontact komen met Amazon. de.

Gewenste Oplossing:

Ik wil eigenlijk míjn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smitjes 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten