Mijn Klacht:
niet terug bettalt
Gewenste Oplossing:
niet tevreden
megi mazmishvili op 27 juli 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een probleem ervaren met Amazon, waarbij een geannuleerd product niet is terugbetaald. Ondanks de annulering heeft de klant geen restitutie ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.