gustaaf verhoeven op 24 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft per ongeluk twee bestellingen geplaatst bij Amazon, nadat een foutmelding verscheen bij de eerste betaling met een Mastercard. Na het succesvol plaatsen van een tweede bestelling met een Maestro-card, ontving de klant bevestigingen voor beide bestellingen en verzoekt nu om annulering van een van de twee.
heb betaald via master kaart maar kreeg fout melding , dus nieuwe bestelling met maestro card en gelukt.. Dan zie ik mijn E-mail na en krijg twee bestellingen gemeld in plaats van één Gelieve een van beiden te annuleren aub Ziehier de referenties :bestelling 407 0985192-9262712 (116,93 €) en bestel.407-3300986-3243507 (120,17 €)
terugstorten op rekening BE36 0001192482 61
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
