Klacht: DOSSIER REF NL DNP003433

thierry57 op 07 augustus 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Er is een klacht ingediend over meerdere onterecht afgeschreven bedragen door Amazon na een bestelling op 6 december. De klager meldt dat er verschillende keren bedragen zijn afgeschreven, wat leidt tot verwarring en onvrede. De bedragen variëren van 160,88 tot 289,36 euro en zijn op verschillende data in december 2020 afgeschreven.

Mijn Klacht:

BESTE HEB EEN BESTELLING GEDAAN 06/12 BESTELLING GEKREGEN MAAR BEDRAG IS VERSCHILLENDE KEREN VAN REKENING GEHOUDEN,,?
160.88 AMAZON.FR LU 06/12/2020
289.36 AMAZON FR 11/12/2020
276.52 AMAZON FR LU 15/12/2020
283.12 AMAZON FR LU 19/12/2020
285.96 AMAZON FR 27/12/2020
268.28 AMAZON FR 24/12/2020

Gewenste Oplossing:

HIERBIJ GA IK OOK DE BEWIJZEN DOORSTUREN, NOOIT ZAL IK AMAZON NOG GEBRUIKEN EN DIT PUBLIEK MAKEN, dit kan niet.
gELIEVE ACTIE TE NEMEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht thierry57

4 jaren geleden - Nooit zal ik nog bij Amazon bestellen, niet betrouwbaar

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door thierry57
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten