Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Amazon, waaronder een stickerbaby met de belofte van 120 stickers. In plaats daarvan ontving de klant slechts 20 stickers verdeeld over 2 kleine plaatjes en heeft nog geen reactie ontvangen op een verzonden e-mail. De klant verzoekt om de ontbrekende stickers, aangezien deze nodig zijn voor een aanstaand babyfeestje.
Hoi, ik heb een bestelling online gedaan.
Eén van waren een stickerbaby van verkeersvoertuigen, er staat dat je krijgt 120 stickers erop.
Ik heb alleen 2 kleine plaatje met 10 op elk erop.
Ik heb e mail gestuurd ze hebben nog niet gereageer.
Ik wil graag mijn andere stickers krijgen ik heb betaald voor voor mijn babyfeestje in aanstaande week.
De levering is wel snel tevreden met.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
