Klacht: Bestelling

Raymond1963 op 10 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 10 augustus 2020

Een klant heeft op 19 juni tandpasta besteld via Amazon, maar de levering is tot op heden niet ontvangen. Het product is inmiddels uit de bestelgeschiedenis verwijderd, waardoor de klant geen informatie meer kan vinden en verzoekt om een terugbetaling van €22,74.

Mijn Klacht:

19 juni tandpasta besteld en nog steeds niet geleverd. En het is verwijderd uit mijn bestel lijst en ik kan totaal niets meer terug vinden. Dus ik wil mijn geld(€22,74) gewoon terug.

Gewenste Oplossing:

Niet

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raymond1963
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten