Klacht: Beschadigd pakket!

Liz Dorrestijn op 17 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 17 juni 2020

Een klant heeft een beschadigd pakket ontvangen van Amazon, ondanks dat hij had aangegeven dat het om een cadeautje ging. De klant is ontevreden over de staat van het geleverde product.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een pakket ontvangen dat beschadigd is en dit vind ik niet kunnen want ik had er zelfs bij gezet dat het een cadeautje is!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een nieuwe krijg of mijn geld terug krijg!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liz Dorrestijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten