Dirk Spileers op 08 maart 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft per ongeluk Amazon Prime geactiveerd, maar deze optie binnen een uur weer geannuleerd. Hij verzoekt het bedrijf om geen kosten in rekening te brengen voor deze vergissing.
Beste ik had per vergissing om dat het niet zo duidelijk is voor jullie klanten amazon prime aangevinkt en binnen een uur daarna deze optie terug geannuleerd.
My ID is [email protected]
Is het mogelijk mij hiervoor geen kosten aan te rekenen voor de reden hier boven vermeldt?
Met dank
Mvg
DIRK SPILEERS
0495803508
Als mij geen kosten worden aangerekend voor amazon prime het ging om een vergissing die ik onmiddellijk daarna geannuleerd heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
