Bij Amazon zijn in totaal 1.399 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 89 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Amazon ingediend, waarvan 89 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 89 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.399 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klager32d400aa op 19 maart 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 28 februari een retourzending naar Amazon gestuurd, die op 3 maart door hen is ontvangen. Op 12 maart heb ik telefonisch contact opgenomen om te vragen waarom de ontvangst nog niet verwerkt was. Op 19 maart kreeg... Lees meer
Klacht van roodenroodtjes op 18 februari 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb dit al gemeld maar verneem niks meer Lees meer
Klacht van keus.e op 17 januari 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
de bezorgauto s van amazon staan vaak midden op de stoep geparkeerd voor mijn raam terwijl er laad en los havens zijn. graag zou ik hierover door amazon worden gebeld. tel 0610466160 Lees meer
Klacht van Voodoosound op 13 januari 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Broek geretourneerd volgens Amazon 22 December ontvangen en nog steeds niet terugbetaald! Volgens klantenservice is het 2 januari betaald maar er is NIETS gestort op mijn rekening! Reeds meerdere malen met klantenservice over gebeld en ze vertelden mij dat het direct... Lees meer
Klacht van Jos op 09 januari 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Bij mijn laatste twee bestellingen bij amazon, duurde het afhandelen van de betaling met een cadeaubon meer dan een dag. Volgens de helpdesk van amazon kan het soms 24 tot 48 uur duren voordat een betaling met cadeaubon afghandeld is.... Lees meer
Klacht van K. Bombeke op 08 januari 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Mijn bestelling van sokken is al weken zoek. Het werd op een fout adres geleverd, een vorig adres van mij, dat ik had gewijzigd. De huidige bewoners hebben het pakje aan het postkantoor van Kalmthout in België afgegeven. Sindsdien is... Lees meer
Klacht van elocin76 op 03 januari 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik had een pakketje naar ze teruggestuurd maar bleek voor Bol.com te zijn. Dit gemeld en ik heb mijn geld retour gehad en heb hun artikel alsnog nagestuurd. Nu beloofde ze mijn verkeerd gestuurde pakket terug naar mij te sturen... Lees meer
Klacht van ou33 op 12 december 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb nooit iets geactiveerd of ergens voor goed gekeurd waardoor ik onterechte maandelijkse afschrijvingen heb van 4,99 per maand. Hoe kan ik dit terug draaien en mijn geld terug krijgen. Lees meer
Klacht van Huismeester Joop op 05 december 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Pakketjes worden in de centrale hal van het appartementencomplex Biesbosch225 gedumpt. De besteller aanspreken heeft geen zin, geen tijd, geen interesse, zijn sleutels zitten nog in de bus, hij vindt de huismeester onvriendelijk, hij is kortom niet ontvankelijk voor wat... Lees meer
Klacht van Alex van Zonderen op 01 december 2025 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Begin November een warmtebeeld camera gekocht en betaald. Zou de volgende dag geleverd worden maar na 6 dagen nog niets. Bellen, mailen etc. Iedere keer met een kluitje in het riet gestuurd. Nu 2 maanden verder en nog steeds niets.... Lees meer