Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.404 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

94 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.404 klachten over Amazon ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 94 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.404 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Geen contact met klantenservice

Klacht van Jan Dieters op 21 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Hallo, Ik heb onlangs een buiten camera gekocht die na een aantal weken een grijze vlek vertoont. Dit zou ik graag willen melden aan de klantenservice, helaas je kan geen contact krijgen met deze afd Slechte service wel verkopen en dan niet thuis... Lees meer

niet bezorgd

Klacht van Herman Kusters op 20 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Regelmatig wordt pakket niet thuisbezorgd maar bij afhaalpunt terwijl wij wel normaal thuis zijn ditmaal gaat het om pakket JJD000090254000006866079 Bezorgers komen gewoon niet , zie ze gewoon langs rijden TRIEST!!!! Lees meer

Veiligheids oogjes

Klacht van Adje1943 op 15 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

De veiligheids oogjes van Amazon zijn waardeloos onderste gedeelte klemt niet op de schroefdraad , het moet klemmen en dat komt omdat er geen puntjes opzitten die in het garen klemmen , ik wil hier een oplossing voor. Groet mevr.Pieterse... Lees meer

moeilijk retourneren.

Klacht van Pslijkoord op 15 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Jack besteld bij Amazon (online shopping mall) gebracht door DHL. Jack was te klein en moet retour. In een door met geprint label via de retourpagina. De DHL accepteerde jack niet. Label was hen onbekend. Via de telefoon naar Amazon kwam... Lees meer

Oplichting

Klacht van Bonnie01@ op 15 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Amazon geeft geen info over hoe je hen kunt bereiken als je een bestelling hebt geplaats, betaald en tijdig geannuleerd. Je bent je geld kwijt en zit zonder spullen. Je komt voortdurend in een lus van vragen terecht en nooit... Lees meer

Login problemen

Klacht van Salua Maria op 14 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb het mobiele telefoonnummer gewijzigd en ik heb geen toegang tot het Amazon Prime- of Amazon Kindle-account, omdat ze de code alleen naar het nummer sturen dat niet meer bestaat. Ik heb het op verschillende manieren geprobeerd, maar stuur het... Lees meer