Herman Kusters op 20 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Er wordt geklaagd over de bezorgservice van Amazon, waarbij pakketten regelmatig niet thuis worden afgeleverd, maar naar een afhaalpunt worden gestuurd, ondanks dat men thuis aanwezig is. In dit specifieke geval betreft het een pakket met een bepaalde trackingcode. De klager heeft waargenomen dat bezorgers gewoon voorbijrijden zonder te stoppen.
Regelmatig wordt pakket niet thuisbezorgd maar bij afhaalpunt terwijl wij wel normaal thuis zijn
ditmaal gaat het om pakket JJD000090254000006866079
Bezorgers komen gewoon niet , zie ze gewoon langs rijden
TRIEST!!!!
als bezorgers normaal komen bezorgen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
