Bij Amazon zijn in totaal 1.399 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 89 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.399 klachten over Amazon ingediend, waarvan 89 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 89 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.399 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jpoolen op 29 april 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Na een bestelling in mei vorig jaar wordt er maandelijks een bedrag van de credit card afgeschreven voor Amazon Prime. Hiervoor is nooit opdracht gegeven. Er is nooit een abonnement voor afgesloten. Inmiddels heb ik begrepen dat wanneer je kiest voor... Lees meer
Klacht van Agent327 op 18 april 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Tijdens de laatste bestelling in februari 2019 bij Amazon is ongewild Prime geactiveerd. Ik heb vandaag met de helpdesk gesproken, de mevrouuw daar kon echter niets doen en heeft mijn klacht doorgespeeld. Ik wordt teruggebeld. Dit is de 2e keer dat... Lees meer
Klacht van Marjo Speijer op 13 april 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 03-04-2019 een tapijt teruggestuurd omdat er vlekken op zaten. Ik heb een bevestiging ontvangen van de retour van het desbetreffende bedrijf, maar heb tot op heden geen geld teruggestort gekregen. Het bedrag is 99 euro 34 euro... Lees meer
Klacht van Cely65 op 10 april 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Met grote verbazing namen mijn man en ik kennis van het feit dat zich blijkbaar bij mijn account bij Amazon.com, een Amazon Prime membership had gevoegd, terwijl ik me niet bewust ben dat ik dit had afgesloten. Eerst ging er... Lees meer
Klacht van DVY op 06 april 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 24 maart 2019 heb ik een Playstation 4 met een bedrag van bijna 300 euro, bij Amazon besteld en betaald via iDEAL. Direct na de bestelling kreeg ik een e-mail dat de bestelling op woensdag 27 maart zou worden... Lees meer
Klacht van Marjo Speijer op 26 maart 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 4-3-2019 een vloerkleed teruggestuurd en nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Lees meer
Klacht van hterellen op 25 maart 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Hallo, ook ik constateer nu pas dat er elke maand 5,99€ automatisch van mijn visarekening wordt afgeschreven voor Amazon Prime waar ik nooit gebruik van heb gemaakt en me nooit voor heb opgegeven. Op afrekening staat www.amazon.de (Luxemburg)) ik heb enkel... Lees meer
Klacht van Alkmaarseherman op 25 maart 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Amazon incasseert sinds oktober ca € 11,70 per maand van mijn creditkaart zonder dat ik hier toestemming voor gegeven heb. Ondanks verschillende telefoontjes waarin ze hebben toegezegd het recht te zetten gebeurd er niets en blijven de incasso's doorgaan! Lees meer
Klacht van Johny55 op 16 maart 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
waar halen ze het recht om iedere maand 7,99 euro van uw rekening af te houden? onder het mom van prime ?? Lees meer
Klacht van Marjo Speijer op 15 maart 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb tot op heden nog geen teruggave van een pakket dat ik op 04-03-2019 heb teruggestuurd. Ik heb daarbij ook moeten betalen voor de terugzending omdat ik geen goede barcode had,kon het (vloerkleed) niet opgehaald worden.Ik moest het daarom bij... Lees meer