Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

40 klachten gemeld
1.6 /10
21 stemmen
21

Klantenservice & contact van Amazon

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.344 klachten over Amazon ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Van de klachten over Amazon wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Amazon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Product nooit ontvangen

Klacht van Bernard Vuijk op 09 december 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een product besteld een Intel Core i7 13700k en nooit ontvangen. Het product is per creditcard betaald en het geld is nooit terug gestort gekregen. Amazone weigert dit bedrag terug te storten, omdat zij een politierapport eisen. Ik heb... Lees meer

Geen levering ontvangen

Klacht van Gerda Romanus op 04 december 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Op 10 november heb ik een bestelling gedaan bij Amazon, 2 items heb ik daarvan ontvangen, 1 pakket is zoek. Deze zou op 1 december bij mij geleverd zijn, doch ik heb niets ontvangen en bovendien weet ik niet waar dit... Lees meer

Bestelling is geannuleerd

Klacht van emirkara op 28 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Bestelling is geannuleerd omdat ik afhaalpunt had geselecteerd terwijl ze zelf de optie aanboden. Artikel voor 35 euro gekocht en is inmiddels 57,95. Ze zeggen dat ik het product opnieuw moet bestellen voor veel duurder. Klantenservice zegt dat het een... Lees meer

onbruikbaar retourlabel

Klacht van Monique Verbruggen op 10 november 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik bestelde een schaatsjurk. Deze is helaas te klein. Ik wil het retour zenden, maar het retourlabel is onleesbaar en kan niet gescand worden. Ik heb meermaals contact opgenomen met verkoper via hun chat. Probleem kan niet opgelost worden. Een... Lees meer