Bij Amazon zijn in totaal 1.401 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 91 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.401 klachten over Amazon ingediend, waarvan 91 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 91 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.401 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Cees46 op 09 december 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb een maand geleden een bestelling gedaan bij Amazon de., Nederlandse afdeling. Verzending kon kosteloos als ik een gratis proefabonnement zou nemen voor de verzendkosten voor de eerste maand. Ik zou op de site dit lidmaatschap meteen kunnen ontbinden.... Lees meer
Klacht van niek1993 op 06 december 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Beste, Ik had een ski jas besteld bij Amazon voor mijn komende winstersport. Helaas was de jas een maatje te klein waardoor ik hem retour moest sturen. Helaas heb ik nooit meer mijn geld retour gezien. Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb op 29 november een bestelling (Black Friday deal) gedaan bij Amazon. Deze zou volgens de mailbevestiging op 11 december worden bezorgd. Op 4 december ontving ik een mail dat het pakket kon worden opgehaald bij het DPD Pickup... Lees meer
Klacht van RRHK12345 op 05 december 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op 26 november bestelling gedaan en betaald. Pakket is nooit door mij ontvangen. Het schijnt per ongeluk door DPD retour te zijn gegaan zonder dat ik het pakket ooit heb gezien. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Goede morgen, Op geen enkele manier kan ik mijn klacht (het is meer een vraag) bij Amazon kwijt !! Graag wil ik mijn oude bestellingen verwijderen , maar ik kan niet vinden hoe dit moet , zou u mij kunnen helpen?? met vr.gr. fam.J.v.Heteren Lees meer
Klacht van Lauren M op 28 november 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb helemaal geen Amazon Prime, maar toch gaat er 6 euro maandelijks van mijn rekening en ik kan het nergens stopzetten. Als ik bij mijn instellingen ga staat er nergens dat ik een abonnement heb! Ik kan ook de... Lees meer
Klacht van lyn6807 op 27 november 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Drie stuks prijzige make-up bestelt, twee ervan aangekomen, het derde zat niet in het pakketje. Op de site staat bij mijn bestelling dat het aangekomen is. Maar het derde is niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Samueltodoooo op 27 november 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een iphone 8plus 64gb besteld maar toen ik het pakket opende zat er niks in het pakketje. Amazon wilt er niets aan doen en zegt dat ik maar aangifte moet doen. Dit word veel gezegd over amazon. BESTEL ER DUS NIET Lees meer
Klacht van Giorgi op 26 november 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik heb product geretourneerd naar Amazon en vervolgens melden ze dat hun een lege doos hebben ontvangen. En nu willen ze mij geen geld terug geven. En moest contact opnemen met DHL dat hun verantwoordelijk zijn van zending of diefstal... Lees meer
Klacht van tanja007 op 26 november 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
ik heb gisteren een bestelling geplaatst bij amazon nederland in totaal 9 items,ik betaal 129 euro en ik krijg een mail van maar 5 items te zien die zullen verzonden worden mijn vraag waar is de rest en wat gebeurd... Lees meer