Klacht: Altijd pakketjes, NOOIT iets besteld

Sofiepolman op 11 februari 2021 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 11 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij thuis krijgen al een aantal maanden (misschien inmiddels al meer dan een jaar) pakketjes van Vinted, terwijl wij hier nog NOOIT iets besteld hebben. Mijn broertje heeft hier wel een account gehad en geprobeerd wat te verkopen, maar dit nooit via vinted doorgezet. We hebben al zo vaak geprobeerd contact op te nemen met vinted en zelfs het adres gewijzigd en het account al verwijderd, maar dit heeft niet mogen helpen. Inmiddels nemen wij de pakketjes niet meer aan, maar het is wel heel vervelend om telkens zo te zijn en dat Vinted hier helemaal niets aan doet!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij geen pakketjes meer krijgen die we niet besteld hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sofiepolman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten