Klacht: Kromme Pinnen in moederboard socket

D.Rossem op 08 juni 2018 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Alternate
Categorie Software
Status Open
Datum 8 juni 2018

Een klant heeft een Intel Core i7 en moederbord aangeschaft bij Alternate, maar constateert dat de pinnen van de CPU-socket verbogen zijn. Het bedrijf geeft aan dat deze schade niet onder de garantie valt.

Mijn Klacht:

Gekocht bij Alternate Intel core iI 7 Met moederboard daar waar de pinnen van het CPU socket verbogen zijn en dat valt niet onder de garantie bij hun!

Gewenste Oplossing:

Graag zal ik mijn geld van deze bestelling terug krijgen 269 euro was dat

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM