Terug

Klacht: koelkast kwijt nog geen geld terug

a boender op 03 februari 2021 over Alternate in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Alternate
Categorie Software
Status Open
Datum 3 februari 2021

Een klant van Alternate meldt dat de retourgestuurde koelkast na twee weken nog niet is ontvangen door het bedrijf. Ondanks het ontbreken van de koelkast heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

ze hebben de koelkast die retour gegaan is niet ontvangen na 2 weken en ze willen nog geen geld terug storten

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Alternate

Alle klachten over Alternate →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Alternate
Zo werkt het