Klachten over Alternate

Online een All-In-One PC besteld. Deze kwam aan en bleek kapot te zijn. Vanuit de doos op het bureau om te testen, en direct weer terug de doos in. Gebeld met de vraag wat ik moest doen. Uiteindelijk teruggestuurd. Het... Lees meer

14 oktober bij alternate een product (Smartphone) aangeschaft en deze dezelfde week ontvangen. Na ontvangst bleek echter dat de oorspeaker niet functioneerde. Product geretourneerd op 20 oktober en op 24 oktober kreeg ik een bevestiging van ontvangst. Op 27 oktober... Lees meer

Een nieuwe Acer laptop besteld, snel geleverd, echter bij aankomst een knopje defect. (los en niet terug te klikken).. Langs rijden langs de servicedesk is geen optie, omdat ze er niet naar kijken en de laptop innemen. Geschiedenis: Dag 1 : Laptop... Lees meer

had gamer muis gekocht bij hun na twee dagen al stuk voor 59 euro is het dus geen goedkope heb hem teruggestuurt zou hem week later terug krijgen maar wat is wacht nu al 4 weken gebelt gemailt niks baat... Lees meer

ik had bij Alternate een moederbord besteld, deze heb ik ook netjes gekregen, na het monteren van alleen het moederbord, de ram, en de cpu ging ik de eerste test doen. deze test kwam al snel omhoog dat er een... Lees meer

Ik heb 26-09-2014 een monitor gekocht via de website en kreeg deze 27-09-2014 binnen, toen ik deze vervolgens aansloot constateerde ik dat er een dode pixel op zat..... Vandaag 29-09-2014 belde ik Alternate op om te vragen wat de mogelijkheden... Lees meer

Ik ben al meer dan 3 maanden bezig om het voor elkaar te mijn reeds betaalde videokaart terug te krijgen, Ik had deze terug gestuurd voor reparatie was na 2 weken al stuk. Maanden gewacht krijg ik het terug was ik nog... Lees meer

Ik bestelde een jaar geleden bij Alternate een laptop die ik nodig had voor mijn werk als ZZP'er, die al vrij snel gebreken vertoonde. Omdat ik op vakantie zou gaan en geen tijd had om de laptop terug te sturen... Lees meer

Computer gekocht die toch niet wat was we ervan verwachtten. Retour gebracht, computer zou bekeken worden en na akkoord zouden we ons geld terug krijgen. Het akkoord hebben we al een poosje maar Alternate kan blijkbaar slecht van zn geld... Lees meer

10-06-2014 nieuwe laptop gekocht van €1100, die bleek DOA, na het weekend meteen terug gegaan, moederbord werd vervangen en kreeg hem terug met doorgedraaide schroeven in het display. (Ze zouden bellen+ mailen als het klaar was, niks gehoord, heb hem zelf... Lees meer