Bij Alternate zijn in totaal 147 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (43 stemmen). Dien een klacht in over Alternate. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Alternate in de categorie Software. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Alternate in de categorie Software. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Alternate en de snelheid waarmee Alternate klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Alternate dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Alternate melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Alternate? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Alternate, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Alternate contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Alternate indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Alternate.
Hoeveel klachten zijn er over Alternate?
Op Klacht.nl zijn in totaal 147 klachten over Alternate ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Software.
Lost Alternate klachten op?
Alternate reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Alternate?
De meest voorkomende klachten over Alternate gaan over Software. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Alternate?
U kunt contact opnemen met Alternate via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Alternate?
Alternate heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 43 beoordelingen.
Is Alternate betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Alternate een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 43 beoordelingen en 147 klachten, waarop Alternate via Klacht.nl niet reageert. Of Alternate betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Alternate?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Alternate niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ERBE op 01 september 2014 over Alternate in de categorie Software
Ik bestelde een jaar geleden bij Alternate een laptop die ik nodig had voor mijn werk als ZZP'er, die al vrij snel gebreken vertoonde. Omdat ik op vakantie zou gaan en geen tijd had om de laptop terug te sturen... Lees meer
Klacht van T.R. op 13 augustus 2014 over Alternate in de categorie Software
Computer gekocht die toch niet wat was we ervan verwachtten. Retour gebracht, computer zou bekeken worden en na akkoord zouden we ons geld terug krijgen. Het akkoord hebben we al een poosje maar Alternate kan blijkbaar slecht van zn geld... Lees meer
Klacht van kaffa op 30 juli 2014 over Alternate in de categorie Software
10-06-2014 nieuwe laptop gekocht van €1100, die bleek DOA, na het weekend meteen terug gegaan, moederbord werd vervangen en kreeg hem terug met doorgedraaide schroeven in het display.
(Ze zouden bellen+ mailen als het klaar was, niks gehoord, heb hem zelf... Lees meer
Klacht van C.Haye op 30 juli 2014 over Alternate in de categorie Software
In juli 2014 een nieuwe Toshiba laptop gekocht bij Alternate.
Binnen 2 weken (eenmaal gebruikt om de laptop te in te stellen) bleek dat het beeldscherm blauwe en rode strepen gaf tijdens het afspelen van een geluid. Dit was dan in... Lees meer
Klacht van Dress You Up op 05 juli 2014 over Alternate in de categorie Software
In totaal in korte tijd 3 computers gekocht om in elkaar te zetten.Bij de 3e computer werkte het moederbord niet en stuurden wij direct terug. Bericht terug dat hij compleet was ontvangen en 3 weken later!!!!!! kregen wij deze terug... Lees meer
Klacht van A.Demircan op 04 juli 2014 over Alternate in de categorie Software
Ik heb onlangs hier een videokaart gekocht. Na jaren klant trouwe klant te zijn geweest en meerdere vrienden te hebben overgehaald hun producten hier te kopen, ben ik er nu compleet klaar mee. Mijn videokaart zijn DVI aansluiting is namelijk... Lees meer
Klacht van WJe1 op 03 juli 2014 over Alternate in de categorie Software
Op donderdag een TP link Wifi extender besteld.
Terwijl zij de policy hebben binnen 24 uur te bezorgen kwam het pakketje pas zaterdag. Natuurlijk een verkeer onderdeel erin, ondanks de waarschuwingen op het internet om niet bij Alternate te bestellen toch... Lees meer
Klacht van Everzwijn op 02 juli 2014 over Alternate in de categorie Software
Na 12 maanden was de HDD helemaal dood. Zelfs in de sharkoon gebeurde er niets. Na contact met de klantenservice opgestuurd. Kreeg een vage e-mail dat er 'krasje en verkleuringen op de printplaat' bij Alternate waren waargenomen en dat de... Lees meer
Klacht van wandscheer op 27 juni 2014 over Alternate in de categorie Software
Mobiele telefoon besteld en betaald bij Alternate.
Volgens track en trace van Postnl. afgeleverd, echter niet op het
juiste adres. Alternate zegt een onderzoek bij Postnl. te starten,
dat een week zal duren. Belachelijk!!
Pakketje zal wel gejat zijn. Lees meer
Klacht van vanpoucke op 19 juni 2014 over Alternate in de categorie Software
Geachte,
Ik heb op 26/5 een Adobe Elements 12 NL besteld en 69,90€ gestort, bij ALTERNATE in Nederland.
Na meer dan een week had ik niets ontvangen, en toen bleek dat het een download versie was. Ik vroeg onmiddellijk om en CD... Lees meer