Klachten over Alternate

In juli 2014 een nieuwe Toshiba laptop gekocht bij Alternate. Binnen 2 weken (eenmaal gebruikt om de laptop te in te stellen) bleek dat het beeldscherm blauwe en rode strepen gaf tijdens het afspelen van een geluid. Dit was dan in... Lees meer

In totaal in korte tijd 3 computers gekocht om in elkaar te zetten.Bij de 3e computer werkte het moederbord niet en stuurden wij direct terug. Bericht terug dat hij compleet was ontvangen en 3 weken later!!!!!! kregen wij deze terug... Lees meer

Ik heb onlangs hier een videokaart gekocht. Na jaren klant trouwe klant te zijn geweest en meerdere vrienden te hebben overgehaald hun producten hier te kopen, ben ik er nu compleet klaar mee. Mijn videokaart zijn DVI aansluiting is namelijk... Lees meer

Op donderdag een TP link Wifi extender besteld. Terwijl zij de policy hebben binnen 24 uur te bezorgen kwam het pakketje pas zaterdag. Natuurlijk een verkeer onderdeel erin, ondanks de waarschuwingen op het internet om niet bij Alternate te bestellen toch... Lees meer

Na 12 maanden was de HDD helemaal dood. Zelfs in de sharkoon gebeurde er niets. Na contact met de klantenservice opgestuurd. Kreeg een vage e-mail dat er 'krasje en verkleuringen op de printplaat' bij Alternate waren waargenomen en dat de... Lees meer

Mobiele telefoon besteld en betaald bij Alternate. Volgens track en trace van Postnl. afgeleverd, echter niet op het juiste adres. Alternate zegt een onderzoek bij Postnl. te starten, dat een week zal duren. Belachelijk!! Pakketje zal wel gejat zijn. Lees meer

Geachte, Ik heb op 26/5 een Adobe Elements 12 NL besteld en 69,90€ gestort, bij ALTERNATE in Nederland. Na meer dan een week had ik niets ontvangen, en toen bleek dat het een download versie was. Ik vroeg onmiddellijk om en CD... Lees meer

op 22-11-2013 koop ik de R9 290X 4GB GDDR5 (21226-00-40G), grafische kaart JEXS05 1 € 499,-* € 499,-* bij het onvangst maak ik de verzenddoos open blijk dat de doos van het product open is geweest zit verder niks extra bij vermelding van alternate heb h'm... Lees meer

Op 9 april 2014 heb ik met de PC-builder van alternate een PC in elkaar gezet. Meteen de dag na de bestelling, 10 april 2014, stond er op de website bij mijn account de status van mijn bestelling op: Status Uw assemblage... Lees meer

op 2 april leverde ik mijn Bosch Boormachine in bij Alternate. Omdat ik Businessklant zou zijn, was het een heel gedoe met RMA lijsten en de Boormachine naar Particulier omzetten toestand. omdat ik dacht dat het meisje van de servicebalie het niet... Lees meer