Klacht: nog steeds niet opgelost door Pelikaanreizen Alltours

op 07 september 2012 over Alltours in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Meivacantie 5 dagen voor vertrek bleek hotel gesloten te zijn. Oplossing die geboden werd was ander hotel waar wij absoluut niet naar toe wilden ivm de vele negatieve resentie’s. Er werd geen andere mogelijkheid geboden. In Turkije aangekomen werden we afgezet bij het gesloten hotel!!! Aldaar uiteindelijk toch naar het hotel waar we NIET naar toe wilden. Er was GEEN aanspreekpunt bereikbaar.
Na vacantie klacht ingedient. Oplossing 50 euro retour (voor 3 personen). Absoluut onaanvaardbaar! Via klacht.nl klacht gedeponeerd. Oplossing 100 euro (voor 3 personen) Niet accoord! Daarna NIETS meer vernomen. Op advies van klacht.nl nogmaals klacht ingedient.

Gewenste Oplossing:

NOG STEEDS NIETS OPGELOST. Klacht loopt al vanaf de meivacantie!!!

Alle klachten die gemeld zijn door badmuts1