Mijn Klacht:

Zondag om 23:15 met vlucht vertrokken naar Istanbul om vervolgens een overstap te maken naar Antalya. Om 10:30 maandag bij het hotel aangekomen, bleek er pas om 14 uur een kamer vrij te komen. Dit is was onacceptabel toch een hele schemerige kamer toegewezen gekregen om in ieder geval enigszins wat te kunnen slapen. Na een slechte slaap, getracht te douchen echter kwam er alleen maar koud water of bloedheet uit de kraan. Nooit meer via Alltourse boeken.

Gewenste Oplossing:

Als we het gene krijgen wat bij de boeking stond.