Ik heb bij McDonald's een herbruikbare plastic beker gekocht waarvoor ik €1,- extra moest betalen. Toen ik de beker wilde inleveren, werd er in Eindhoven WCW gezegd dat het niet de juiste beker is, omdat er een streep aan de... Lees meer

Ik heb vier weken geleden een bestelling geplaatst bij Van Leeuwen Amsterdam, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Ik heb meerdere keren geprobeerd om mijn bestelling te annuleren, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was omdat... Lees meer

Op dinsdag heb ik met tientallen andere mensen 1,5 uur gewacht op bus 11 van de Zamenhofdreef naar ziekenhuis Antonius in Leidsche Rijn. Er kwamen geen bussen, terwijl we in een noodsituatie verkeerden. Bij contact met de klantenservice kreeg ik... Lees meer

Vanmiddag stond ik bij de balie om de gereserveerde huurauto te halen. Helaas werd mijn creditcard geblokkeerd na een verkeerde code ingevoerd te hebben. De medewerkers gaven aan dat de kaart pas na 24 uur weer gedeblokkeerd zou worden. Ik... Lees meer

Ik heb een fiets ontvangen met een kapotte voorste cilinder. Inmiddels zijn we 12 e-mails verder en kan mijn vrouw de fiets al bijna drie weken niet gebruiken. De service van Rivena valt enorm tegen; er wordt geen concrete oplossing... Lees meer

Onlangs kocht ik een pot sperziebonen van HAK. Toen ik deze wilde opwarmen voor mijn maaltijd, ontdekte ik een hard stukje in de bonen. Dit was niet alleen onsmakelijk, maar ook gevaarlijk. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan de Plus in Haarlem Noord op het Marsmanplein vroeg ik vriendelijk aan een medewerker of ik even naar het toilet mocht. Tot mijn verbazing kreeg ik als antwoord dat dit niet mogelijk was. Ik vind dit... Lees meer

Ik heb per ongeluk mijn abonnement opgezegd van Prime video via Quitivo terwijl ik mijn Prime Video-abonnement wilde opzeggen rechtstreeks. Pas aan het einde van het proces ontdekte ik dat hier kosten aan verbonden waren, wat ik niet wist. Ik... Lees meer

Ik heb mijn laptop te koop gezet op Vinted.nl en deze succesvol verkocht. Echter, ik heb het geld voor de verkoop niet ontvangen. De koper heeft al zijn gegevens gewist, waardoor ik geen gebruikersnaam of screenshot heb om aan te... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over de hoeveelheid reclame tijdens de uitzendingen van Two and a Half Men op Veronica TV. De afleveringen duren slechts 20 minuten, maar na elke 4 minuten uitzending volgt meer dan 2 minuten reclame. Dit... Lees meer