Ik heb een bestelling geplaatst bij Sammy Jackson, maar tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik kan mijn bestelling ook niet annuleren en het geld dat ik heb betaald, wordt niet teruggestort. Ondanks mijn poging om contact... Lees meer

Ik heb meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice van Vinted over een inhoudelijke vraag rondom een afgeronde transactie. In de reacties wordt herhaaldelijk gesteld dat er “aanvullende zorgen beoordeeld moesten worden” voordat de betaling werd vrijgegeven. Dit is feitelijk... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij TV Outlet en deze in drie termijnen betaald. Na twee maanden wachten, werd mijn bestelling eind december geannuleerd. TV Outlet bevestigde dat ik binnen 2 tot 4 werkdagen mijn geld terug zou ontvangen. Inmiddels... Lees meer

Ik heb onlangs de kast Lådmakare aangeschaft, maar ik ben zeer ontevreden over het ontwerp. De kast vereist dat alle vier de staanders twee keer per staander aan de muur worden bevestigd, zonder enige houvast op zich. Dit is niet... Lees meer

Ik heb een scheerkop voor de Braun Series 7 gekocht bij Coolblue, maar het blijkt dat deze niet past op mijn apparaat. Volgens instructies zou er een code op de scheerkop moeten staan, maar deze is niet zichtbaar. Coolblue kan... Lees meer

Ik heb herhaaldelijk vertragingen ervaren met mijn pakketten die soms meer dan een week onderweg zijn. Telkens wordt de bezorgtijd uitgesteld, en wanneer ik contact probeer op te nemen via de chatbox, krijg ik alleen automatische antwoorden zonder echte hulp.... Lees meer

Sinds Peddler Express de bezorging van mijn AliExpress-bestellingen in de regio waar ik woon verzorgt, gaat het mis met de levering. Wanneer ik niet thuis ben, worden de pakketten onbeheerd achtergelaten bij mijn voordeur op straat. Dit is inmiddels meerdere... Lees meer

Ik heb schoenen besteld bij Deqalli.nl, maar helaas hebben zij de verkeerde kleur en maat geleverd. Ik mag het product terugsturen, maar het bedrijf weigert de retourkosten te vergoeden. Na contact te hebben gehad, geven zij aan dat ik deze... Lees meer

Ik heb ervaren dat mijn pakket door de bezorger voor de deur is gezet, terwijl ik dat niet wil. Dit is niet de eerste keer dat ik deze ervaring heb, en wanneer ik dit aankaart bij PostNL, krijg ik geen... Lees meer

Ik heb een vakantiehuis geboekt via Belvilla en heb meerdere problemen ondervonden. Het huis was onhygiënisch en de tuin was gevaarlijk voor mijn kleinkinderen. Daarnaast was het dakraam lek, wat in het verleden provisorisch gerepareerd leek te zijn. Deze situatie... Lees meer