Op 16 oktober 2025 heb ik via het officiële retourportaal van Winparts een retourzending aangemeld voor bestelling WP225-0970696 (retourreferentie RMN-2025-107549). Het betrof een oliepeilsensor van €66,81 die niet paste. Ik heb de retour volledig volgens de instructies van Winparts verzonden. Daarbij... Lees meer

Ik heb een klacht over de klantenservice van Karwei Vleuten. Voor de aankoop van meerdere rollen tape heb ik vooraf advies ingewonnen bij het personeel in de vestiging in Vleuten dat aangaf dat het mogelijk was om het product te... Lees meer

Op 7 april 2026 heb ik een bestelling geplaatst bij Lots of Goodies, waarvoor ik een bevestiging heb ontvangen. Op 16 april jl. zou mijn bestelling om 18.55 uur door DHL zijn bezorgd, maar er zat niets in de brievenbus.... Lees meer

Ik heb onlangs twee menus besteld bij McDonald's, samen met twee MacFlurry's. Tot mijn teleurstelling was de hoeveelheid ijs in beide MacFlurry's niet correct en beneden de verwachte standaard. Ik heb mijn klacht direct bij het restaurant ingediend, maar zij... Lees meer

Ik heb onlangs stokjes van Jordan gekocht, maar helaas breken de stokjes al voordat ik ze kan gebruiken. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik verwachtte dat de kwaliteit beter zou zijn. Ik heb nog geen contact gehad met Jordan over... Lees meer

Tijdens mijn bezoek aan de drive-in van McDonald's in Vlaardingen heb ik een zeer vervelende ervaring gehad. Na het bestellen en betalen, werd mij gevraagd om naast een auto te gaan staan. Ik gaf aan dat dit niet mogelijk was... Lees meer

Ik heb meerdere keren meegemaakt dat ik thuis was, maar de bezorger van PostNL niet langs kwam. In plaats daarvan werd mijn pakket steeds naar een pick-up point gestuurd, wat erg onhandig voor mij is. Na contact met PostNL te... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over de bezorging van aangetekende post door PostNL. Op 25-4-2026 is er aangetekende post half door de brievenbus geduwd terwijl ik thuis was. De post kon dus eruit gehaald worden!! De bezorger heeft zelf... Lees meer

Ik heb in 2024 een bank gekocht bij IKEA en binnen 2 maanden gemeld dat deze niet goed was. Na bevestiging van een expert kon ik de bank retourneren en zou het bedrag van €1079,10 binnen 2 weken via de... Lees meer

Ik heb vorig jaar een koelkast gekocht waarvan de temperatuurregelaar aan de buitenkant al stuk is. Daarnaast heb ik een inductiekookplaat aangeschaft waarbij de la losliet. Ondanks dat ik meerdere e-mails heb gestuurd naar Inventum en een melding heb gemaakt... Lees meer