Ik heb een telefoonverzekering bij KPN en wilde deze gebruiken voor een schadeclaim. Helaas was de medewerker er niet om mij juist te helpen, wat leidde tot de afwijzing van mijn claim. Ik heb inmiddels een klacht ingediend en wacht... Lees meer

Ik ondervind al geruime tijd problemen met het inloggen op mijn TomTom-account. Ondanks meerdere pogingen om mijn wachtwoord te resetten en de optie 'wachtwoord vergeten' te gebruiken, lukt het mij niet om toegang te krijgen tot mijn account. Het lijkt... Lees meer

Ik heb slippers gekocht via Vinted.nl, die correct geadresseerd waren naar een pakketpunt in Arnhem. Tot mijn verbazing werden ze echter afgeleverd in Alkmaar, waar het pakketpunt ze nog steeds niet heeft geretourneerd. Vinted neemt geen contact op met DPD,... Lees meer

Tijdens onze busreis naar Peñíscola, boekingsnummer 25024933, ervaarden we verschillende problemen. We zaten helemaal achterin de bus, waardoor één persoon niet kon slapen door het ontbreken van een voetsteun. Bij aankomst in het hotel bleek dat de contactpersoon, Paula, op... Lees meer

Ik heb op 22 mei 2026 een een formele schadeclaim ingediend wegens een uitvoeringsfout van de touroperator, wat heeft geleid tot extra kosten voor de autohuur. Daarop ontving ik een automatische no-reply bericht met de informatie dat er een reactietermijn... Lees meer

Ik heb een date gehad met een vrouw genaamd Eline via Ourtime. Het leek een leuke ontmoeting, maar plotseling vroeg ze me om geld naar haar over te maken. Dit voelt voor mij als fraude en ik heb het idee... Lees meer

Ik ondervind al twee weken problemen met het verkrijgen van lactosevrije kwark bij Albert Heijn XL in Delft. Zowel het huismerk als de producten van Arla zijn niet beschikbaar. Dit is bijzonder vervelend voor mij, aangezien ik een lactose-intolerantie heb... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar tijdens het afrekenen bleek het product niet op voorraad te zijn. Na het annuleren van de bestelling heb ik contact opgenomen met de klantenservice via de chat. Men heeft mij beloofd dat... Lees meer

Ik heb een klacht ingediend bij Kwantum, maar ontvang hierop geen enkele reactie. Ondanks meerdere pogingen om contact te leggen, blijf ik zonder antwoord. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend, vooral gezien de verwachtingen van klantenservice die ik heb. Ik... Lees meer

Ik heb mijn Netflix-abonnement opgezegd, maar ontving een e-mail waarin staat dat er kosten aan verbonden zijn. Dit vind ik onacceptabel. Ten eerste heb ik nooit een contractbevestiging ontvangen en ten tweede vind ik het belachelijk dat ik moet betalen... Lees meer