Ik ben compleet klaar met de manier waarop mijn dossier door Donald Duck BV wordt behandeld. Vier weken geleden ontving ik een brief over een vermeende betalingsachterstand voor mijn Donald Duck-abonnement. Na een telefoontje met een medewerker werd mij verteld... Lees meer

Ik heb een fatbike besteld bij Kick, maar tot op heden heb ik deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en WhatsApp, krijg ik geen enkele reactie van het bedrijf. Dit gebrek aan... Lees meer

Ik wil mijn onvrede uiten over de Albert Heijn in Hengelo, Thiemsbrug. Bij de recente opening van deze winkel is er slechts één reguliere kassa, terwijl de rest zelfscan is. Dit is zeer onklantvriendelijk, vooral als je met een volle... Lees meer

Ik heb op 4 april een fiets besteld (ordernummer: [INVULLEN]). Bij aankoop werd mij verteld dat de levering binnen ongeveer 3 werkdagen zou plaatsvinden. Inmiddels zijn er echter meerdere vertragingen geweest en is de totale wachttijd opgelopen tot ongeveer 6... Lees meer

Ik heb een bril van Eyelove gekocht bij DA Drogisterij. Na één keer vallen was de bril kapot. Bij het contact met de klantenservice van DA Gulpen kreeg ik een onbeleefde reactie, waarbij ze beweerden dat het normaal is dat... Lees meer

Ik reis al 40 jaar met de trein en ben beter gewend van NS. Tijdens mijn reis met de trein van 8.59 van Wijhe naar Zwolle was het toiletonderhoud zeer slecht. Bij het openen van de deur kwam er een... Lees meer

Ik heb een stapelbed besteld bij VidaXL, maar de onderdelen passen niet op elkaar waardoor het bed niet gemonteerd kan worden. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen met de klantenservice, krijg ik steeds te horen dat mijn klacht... Lees meer

Op 24-03-2026 ben ik met Idrive2go overeengekomen dat ze mijn geld zouden terugstorten, omdat er geen plaats was voor de praktijkdag binnen een straal van 100 km. Ondanks talloze e-mails waarin ik om terugbetaling vraag, ontvang ik steeds excuses dat... Lees meer

Ik heb drie maanden geleden mijn abonnement bij Ben.nl verlengd, maar ik heb dit binnen twee dagen geannuleerd. Ondanks deze annulering blijven ze echter rekeningen afschrijven. Ik heb al ongeveer 100 keer contact gehad met de klantenservice, maar zij zeggen... Lees meer

Ik heb al zes maanden moeite met het opzeggen van mijn abonnement bij Donald Duck BV. Na drie keer contact te hebben gezocht, werd mij door een medewerker verteld dat mijn opzegging niet goed was afgerond. Hij beloofde een vergoeding... Lees meer