Ik heb via Viagogo twee kaarten gekocht voor het concert van Suzan Freek in het Gelredome op 29-05-2026, voor een totaalbedrag van €193,-. Toen de tickets arriveerden, stond er echter een bedrag van slechts €20,- per persoon op. Bij... Lees meer

Ik heb vorig jaar eind januari een dure brievenbus gekocht bij Brievenbuswebshop.nl. Helaas vertoont de brievenbus nu roest en laat de verf los. Na contact met de klantenservice kreeg ik de suggestie om een roestreiniger te proberen, maar dit lost... Lees meer

Ik heb een afspraak gemaakt met Elektricien Hoekstra en kreeg eerst een prijsopgave van 39 euro. Later werd er echter een extra bedrag van 196 euro in rekening gebracht, wat ik niet accepteerde. Toen ik dit aangaf, werd ik door... Lees meer

Ik heb onlangs voor 50 euro eten besteld via Thuisbezorgd.nl. De bestelling werd binnen 20 minuten overgedragen aan de bezorger, maar daarna heeft de bezorger minutenlang buiten de route stilgestaan. Toen de bezorger weer in beweging kwam, werd de bezorging... Lees meer

Ik heb een NS Flex Dal Vrij 65 gekocht, maar in Mijn NS staat het volle tarief vermeld. De factuur klopt gelukkig wel, maar na een trage chat met een medewerker kreeg ik beloofd een e-mail met een link om... Lees meer

Ik heb een negatieve ervaring gehad met de klantenservice van 123D.nl. De leveringstermijn werd niet nagekomen en ik werd misleid over de verzendstatus. Hierdoor kon ik niet bij alternatieve winkels bestellen. Daarnaast ontving ik tegenstrijdige reacties van de klantenservice, wat... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over mijn koelkast van Inventum, die anderhalve maand oud is. De koelkast koelt en vriest niet meer. Ik heb twee weken zonder koelkast gezeten, wat erg lastig was met twee kinderen en het warme weer.... Lees meer

Ik ondervind problemen met het herstellen van mijn Instagram-account. Ondanks dat mijn e-mailadres correct is, kan ik mijn account op geen enkele wijze herstellen. Ik heb al 11 jaar een account en kan op verschillende manieren, zoals met een video,... Lees meer

Ik heb meerdere keren ervaren dat mijn pakketten worden afgeleverd bij buren of, erger nog, bij een pakketautomaat die slecht bereikbaar is. Dit gebeurt terwijl ik gewoon thuis ben. Het is frustrerend dat ik steeds achter mijn pakketten aan moet,... Lees meer

Ik heb een verblijf geboekt bij EuroParcs en heb drie dagen geen verwarming, warm water of een werkend gasfornuis gehad. Ondanks mijn klachten hierover heb ik geen compensatie ontvangen, terwijl ik 210 euro per nacht heb betaald. Dit is zeer... Lees meer