Op 5 augustus heeft de klager van Catania via Rome naar Amsterdam gereisd met Alitalia, waarbij twee koffers zijn ingecheckt. De koffers zijn echter niet aangekomen in Amsterdam, en er is een vermissingsrapport opgemaakt door KLM, die de vlucht codesharede met Alitalia. Tot op heden zijn de koffers nog steeds vermist.
Op 5 augustus ben ik van catania via rome naar amsterdam gereisd.
Ik heb twee koffers ingecheckt op catania.
De koffers waren afgesloten en doorgelabeld via rome naar amsterdam.
De koffers zijn niet gearriveerd op amsterdam.
Er is een rapport van vermissing opgemaakt door klm ( codeshare alitalia)
De koffers zijn nog vermist
Duidelijkheid waar koffers zijn en wanneer terug te verwachten
Teruggave koffers aan mij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alitalia
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alitalia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
