Klachten over Alitalia

Gevlogen met Alitalia naar Zuid-Afrika januari 2020 terug vlucht eind maart 2020. Deze ging niet door van wege de Locdown in Italië. Nog recht op geld van de niet genoten terug vlucht. Lees meer

We hadden 5 tickets geboekt en betaald naar Rome op 19 juli 2021. Door een wijziging in de gezinssituatie namen we contact op om voor 3 tickets een nieuwe afreisdatum te boeken. Bij deze verrichting maakte de telefoniste een fout... Lees meer

We hebben vorige jaar tickets geboekt via Alitalia die geannuleerd zijn door corona. Het is echt zo dat we al meer dan 1 jaar bezig zijn ons geld terug te vragen. Ze hebben het recht niet om mijn geld te... Lees meer

In verband met de coronapandemie is, na telefonisch contact met de klantenservice, onze vlucht naar Rome tot twee keer toe verzet. Eén keer hebben wij hiervoor moeten bijbetalen. Omdat de situatie nog steeds niet zodanig was dat we deze keer... Lees meer

Ik heb en ticket geboekt en helemaal geen e-mail gehad terwijl jullie hebben mij geld afgeschreven van mij bank Ook gebeld naar klantenservice niemand had mij geholpen ik vind echt vervelend Lees meer

Ik heb een vliegreis geboekt op 16-09-20 voor de reis op 22-11-20 en deze is geannuleerd. Maar zij hebben dit niet aan mij gemeld. De reis is gepland ochtends heen met een tussen stop en de zelfde dag weer terug ook... Lees meer

In april cancelde Alitalia onze vlucht naar Rome (mei). Wij gaven aan, want dat kon, een refund te willen. Tot op heden hebben wij nog steeds niet ontvangen. Toen ik eind mei belde werd ik afgebekt door iemand in een... Lees meer

Op maandag 12 oktober belde ik de klantenservice vanuit Athene. Ik belde naar een Nederlandse nummer omdat alles andere nummer buitengebruik waren. Na 30 minuten in de wacht te hebben gestaan vroeg ik de dame of wij die vanuit Athene... Lees meer

Wij hebben in december 2019 tickets geboekt om in augustus 2020 naar Rome en vanaf daar naar Palermo te gaan Je moet altijd overstappen om op Palermo te komen Op de heenweg zijn we 3 dagen in Rome gebleven Voor de terugreis is... Lees meer

tickets door alitalia geannuleerd ivm corona, mail beantwoord dat ik een refund wens te ontvangen diverse malen gebeld en e-mails gestuurd zonder awoord vandaag 21 juli weer gebeld en antwoord was dat reservering en ticket nummers niet meer te vinden zijn, nieuwe... Lees meer