Klachten over AliExpress

Ik heb een aantal dagen geleden op Aliexpress een aantal dingen besteld, nadat ik netjes heb betaald kreeg ik een foutmelding van de website. Als ik op de site mijn order check staat er niks, ik heb wel betaald. Lees meer

begin mei heb ik via ali bij de lightning sore een ir lamp besteld de officiele regel is refund na 90 dagen maar zelfs nu zegrt ali no refund wel krijg ik iedere keer mail van ali het pakketje... Lees meer

Ik bestel veel dingen bij aliexpress En ze worden niet altijd bezorgd En somige doenje geschil kan je geld terug krijgen En somige ook weer niet ze zegen het is afgeleverd Maar dus niet krijg je dan je geld niet terug Lees meer

Heb een artikel besteld ter waarde van 140 euro. De verkoper gaf in het begin al aan dat hij het product niet kon versturen door logistieke problemen...... ik wilde mijn geld terug dat kon alleen via een dispute. Ik heb... Lees meer

Ik had wat besteld bij aliexpres maar kwam niet aan. Disput geopend maar ze zijden het is bij postnl. Die zeggen weer dat dat zij het nog streets niet hebben en dat verkoper contact moet opnemen voor verder onderzoek. Maar aliexpress... Lees meer

ik had een bestelling gedaan alleen de product 2x duurder dan orginele, dus ik had gelijk mijn bestelling geannuleerd en naar de person gestuurd dat ik geannuleerd had, de verkoper negeerde het en besloot toch nog te sturen, nu heb... Lees meer

Dear Ms, Mr, I request that you forward this complaint to your complaints department instead of having to retype the whole story again and again via the chat function of your at Ali Express. Then I will be at least half... Lees meer

De verkoper heeft een verkeerde maat opgestuurd en nu krijg ik alleen mijn geld terug als ik het eerst terug stuur. Maar dat is duurder dan het artikel, dus nu draai ik voor de fout van de verkoper op.... Lees meer

Mooie gedetailleerde ramen voor ons poppenhuis besteld. De verkoper stuurde hele andere en minder mooie, niet gedetailleerde ramen op. Nu krijg ik alleen mijn geld terug als ik eerst de ramen terug stuur. Maar dat is hartstikke duur. En... Lees meer

De verzendkosten zijn, vergeleken met voorheen, belachelijk veel hoger geworden. De helpdesk is niet meer bereikbaar en vervangen door een robotchat, zelfs mailen kan niet meer. De verzendtijden zijn veel langer geworden, zeker als men verzendt met Cainiano. Voorheen garandeerde... Lees meer