Klachten over AliExpress

Bij AliExpress zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over AliExpress. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over AliExpress zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

42 klachten gemeld
2.9 /10
24 stemmen
24

Klantenservice & contact van AliExpress

Telefoon Internationale marketplace; consumentensupport via chat/helpcentrum in account/app, geen NL-telefoonnummer. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij AliExpress →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij AliExpress

Veelgestelde vragen over AliExpress

Hoe dien ik een klacht in bij AliExpress?

U kunt een klacht over AliExpress indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor AliExpress.

Hoeveel klachten zijn er over AliExpress?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.079 klachten over AliExpress ingediend, waarvan 42 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.

Lost AliExpress klachten op?

Van de klachten over AliExpress wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over AliExpress?

De meest voorkomende klachten over AliExpress gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 42 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van AliExpress?

Internationale marketplace; consumentensupport via chat/helpcentrum in account/app, geen NL-telefoonnummer. U kunt AliExpress bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar AliExpress actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van AliExpress?

AliExpress heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 523 beoordelingen.

Is AliExpress betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft AliExpress een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 523 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 1.079 klachten. Of AliExpress betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van AliExpress?

Bij online aankopen bij AliExpress heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet AliExpress binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

AliExpress Klachten

Wacht op refund

Klacht van Bine1983 op 20 februari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Aliexpress heeft op 12.12.2020 een refund gedaan via PPRO. Echter heb ik nooit een refund ontvangen, Aliexpress verwijst me steeds door naar PPRO en PPRO reageert nergens op. Inmiddels al meer dan 30 mails aan gespendeerd, om moedeloos van te... Lees meer

Product niet ontvangen

Klacht van ceuk op 18 februari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb een camera besteld maar nooit ontvangen. Kreeg bericht van Post-nl dat die retour afzender werd verzonden. Van aliexpres ontving ik telkens mail dat ik de camera retour afzender moest zenden. Maar ik heb dus nooit wat ontvangen. Na een... Lees meer

Refund duurt nu al maanden

Klacht van omerbereket op 10 februari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica

Heb nog een paar refunds te ontvangen maar ze beweerden dat ik 180 dagen moet wachten. Maar verderop staat reminder: If the refund application time through iDeal/Giropay/Sofort Banking/Przelewy24 is 180 days after the payment time, the refund is unable to... Lees meer