Pelemans op 12 februari 2021 over AliExpress in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in oktober een bestelling geplaatst bij AliExpress, maar ontvangt geen updates over de status. Ondanks herhaaldelijk contact met de verkoper en het indienen van een geschil, blijft de klant zonder resultaat en vraagt nu om terugbetaling van het aankoopbedrag.
Heb in oktober een bestelling gedaan ik hoor daar niks van heb al meermaals contact gehad met de verkoper en krijg geen antwoord ma geschil ook al gedaan en geen resultaat bij deze wil ik mijn geld terug
Als ik mijn geld er van terug heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
