Henk den Adel op 24 februari 2025 over Alie-expres in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een vacuüm Sterling motor besteld en betaald via Aliexpress, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met de klantenservice van Aliexpress, en er is geen informatie te vinden over de bestelling of de leverancier.
Ik heb via Aliexpres een vacuüm Sterling motor gekocht en betaald, maar geen bevestiging ontvangen en geen mogelijkheid om in contact te komen met serviceafdeling van Aliexpres. Er is niets terug te vinden van het bedtelde en de leverancier daarvan.
Of geld terug, of het bestelde geleverd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alie-expres
Reactie van de melder van de klacht Henk den Adel
1 jaar geleden - Geen klacht in behandeling nemen is onwaardig en getuigt van een ongeëvenaarde stompzinnigheid
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alie-expres nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
