Willemrj op 04 maart 2022 over Alie-expres in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bluetooth speaker ontvangen die beschadigd is en zonder begeleidend schrijven. De klant wil contact opnemen met Ali-Express voor een omruiling, maar ondervindt problemen door het ontbreken van een adres.
Betreft bleu tooth speaker
Artikel zonder begeleidend schrijven geleverd.
Omdat het artikelbeschadigd is wil ik contact met Ali-Expres
maar zonder een adres is dat moeilijk.
Wil het artikel omgeruild krijgen
Nieuw onbeschadigd artikel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alie-expres
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alie-expres nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
