herria@kpnmail op 29 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de krant op 27 en 29 november. Ondanks het actieve abonnement is de levering op deze data niet uitgevoerd.
Heb een abonnement nr. 27969777
Dat deze 2 kranten in mindering gebracht worden bij de vlgd. afschrijving en ik morgen de krant gewoon weer krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
