Klacht: Geen krant ontvangen

klager75ac736f op 24 oktober 2026 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 24 oktober 2026

Een abonnee van de Telegraaf heeft opgemerkt dat de krant op een bepaalde dag niet is ontvangen, wat als teleurstellend wordt ervaren. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice leverden geen reactie op. Het niet ontvangen van de krant heeft een negatieve impact op het dagelijks leven van de abonnee, die hoopt op een snelle oplossing van het probleem.

Mijn Klacht:

Vandaag heb ik mijn krant van de Telegraaf niet ontvangen. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik elke dag op de krant reken. Ik heb contact geprobeerd op te nemen met de klantenservice, maar heb helaas geen reactie gekregen. Het niet ontvangen van de krant beïnvloedt mijn dagelijks leven en ik hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de krant ontvangen zoals afgesproken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Telegraaf

Reactie van de melder van de klacht klager75ac736f

6 uur geleden - Heb geen krant gekregen,kom niet verder.

Reactie van de melder van de klacht klager75ac736f

6 uur geleden - Ik kom niet verder met mijn klacht.moest op Facebook melden, heb ik niet.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM