Oornink op 27 november 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er is een herhaaldelijk probleem met de bezorging van de krant door het Algemeen Dagblad. De klager heeft aangegeven dat de krant op 27 november 2021 opnieuw niet is bezorgd en verliest het vertrouwen in een oplossing voor dit probleem.
Mijnheer, mevrouw,
Opnieuw is vandaag, 27-nov. 2021, de krant niet bezorgd.
Dan weer wel en dan weer niet, ik ben inmiddels alle vertrouwen kwijt dat het goedkomt.
Is dit nog op te lossen?
Louis Spruijt
Een normale bezorging van de krant, te weten, door de weeks voor 07.00 uur en zaterdags voor 08.00 uur zoals u adverteert op de website.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
