Mijn Klacht:

2 actie bonnen ontvangen om een ander blij te maken voor 2 weken gratis ad,
heel leuk maar als die gene die ik blij wil maken geen email heeft kan dit dus niet!

ik zelf al jaren lang abonnee krijgt een lullig blaadje cadeau,beter had geweest om vaste abonnees
2 weken de krant gratis te geven!,dat had een mooie actie geweest!

als mijn krant niet wordt bezorgd , afgelopen jaar al 8 keer gebeurd, of te laat bezorgd ,
dan kan ik jullie niet bereiken,telefoonnummer is niet te bereiken en service deugd van geen
kanten, dus wel betalen voor kranten die ik niet krijg maar wel voor betaal zonder compensatie.

dat lullige cadeau is alleen bestemd , zodat jullie na die twee weken mensen via de email kunnen
bestoken om lid te worden! getuigd van weinig respect voor je vaste abonnees ,blij om dit even
eindelijk te kunnen mededelen,klantvriendelijkheid krijgt van mij een 2 voor jullie.

het feit dat ik mn abonnement nog steeds heb , is dat ik graag elke dag mn krant lees,
maar kan net zo goed veranderen van dagblad ,blij dat ik dit even kon mededelen!

hoewel er niets wordt gedaan aan mijn klacht zoals gewoonlijk,mede omdat jullie slecht
bereikbaar zijn, heb ik nu eindelijk mn hart kunnen luchten en overweeg ik alsnog mn abonnement op te zeggen, volgens mij spreek ik voor velen, maar die de moeite niet nemen om te reageren.

deze actie is echt een belediging voor alle abonnees!

mvg
AWJ Fransen
Tarwestraat 28
3081 xs
Rotterdam

Gewenste Oplossing:

compensatie voor alle keren dat mijn krant niet is geleverd! ( ruim 8 keer afgelopen jaar )
en actie waar echte vaste abonnees wat aan hebben ,met deze acties proberen jullie alleen over onze rug ( vaste abonnees ) meer abonnees te binnenhalen ( vandaar het gevraagde email adres)
niet al uw abonnees zijn goedgelovig !!