Klacht: Krant ontvangen

Gerard P op 13 oktober 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 13 oktober 2021

Er zijn twee keer geen exemplaren van het Algemeen Dagblad ontvangen, terwijl er wel een abonnement is. De klager verzoekt om restitutie voor de gemiste kranten en vraagt om een reactie.

Mijn Klacht:

Al tweemaal geen AD ontvangen, exemplaar gekocht. Het lijkt mij redelijk geen krsnt dat restitutie
Ik hoor graag.
Gerard Pothoven

Gewenste Oplossing:

Restitutie van elke keer als geen krant wordt ontvangen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM