Mijn Klacht:
per 16 jan. zou ik het AD voor 2 weken toegestuurd krijgen, maar vandaag geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
morgen de krant ontvangen
Klacht: gratis 2 weken AD
isis2004 op 16 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Klachten melden over de bezorging kan via www.ad.nl of 088-0505055.
Een klant heeft aangegeven dat hij op 16 januari een gratis proefabonnement van twee weken voor het Algemeen Dagblad zou ontvangen, maar op de betreffende dag geen krant heeft ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 20 januari 2012 om 09:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klachten melden over de bezorging kan via www.ad.nl of 088-0505055.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
