Bij Algemeen Dagblad zijn 35 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.742 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 35 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wo451711 op 29 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week heb ik het blad gezond en fit week 3 niet ontvangen. Zou hem toch wel graag willen hebben om de serie compleet te maken. Daarnaast doet de krantenbezorg(st)er de krant niet goed in de brievenbus waardoor we regelmatig een... Lees meer
Klacht van dramakrant2012 op 28 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
2 dagen achter el;kaar 27 januari en 28 januari 2012 geen krant ontvangen, 2x klacht ingediend en 2 over gebeld. Lees meer
Klacht van hallohallo op 25 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
van buren bon gekregen voor gratis 2 weken het AD. Site www.AD.nl/cadeau werkt echter niet. betreft actiecode 2012 AD Lees meer
Klacht van jan 100 op 24 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedenmiddag Ik probeer in te loggen op ad.nl/cadeaukaart, echter geen reactie. Mag ik van U horen, wat mij te doen staat. groet a.l.j. meijer vlaardingen email: [email protected] Lees meer
Klacht van Nando1 op 24 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant komt elke dag na 7 uur in bus Lees meer
Klacht van cor63rie op 23 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nou ik kan u vertellen wij zijn begin januari gebeld door ad dat we een prijs hadden gewonnen(nog steeds niet ontvangen) en nu zit ik aan een abonnement van één jaar vast ik heb niets ondertekend en via telefonisch contact vandaag... Lees meer
Klacht van cornelia123 op 23 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb van de bezorger een AD cadeaukaart ontvangen om een kennis 2 weken het AD cadeau te geven. Ik kan op internet nergens de actiecode invullen Lees meer
Klacht van A. de Bruijn op 21 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de website voor de codeactie voor gratis 2 weken AD voor vrienden niet vinden. Lees meer
Klacht van gerard831 op 21 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb in de maand januarie al twee keer geen krant ontvangen en ook niet bij melding nabezorgd. een keer de verkeerde krant en twee dagen de krant dubbel bezorgd de maand januarie Lees meer
Klacht van Dagblad op 21 januari 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dat er geen krant is bezorgd en dat deze alsnog voor 3 uur bezorgd zou worden, maar die belofte wordt dus niet waar gemaakt. Waar blijft onze krant? Lees meer